傾聴者とはどういう人ですか？

傾聴者の特徴

傾聴者とは、相手の話をその人の視点から理解し、感情に寄り添いながら聴く人のことです。相手の発言に対して、善悪や好みといったバイアスを持たずに耳を傾けます。また、相手の意見を否定することなく、その考えに至った理由や背景に対して、前向きな関心を持って接する姿勢が求められます。